10.5. Descarga de datos personales

Dependiendo de la configuración, puede descargar sus datos personales guardados en el software colaborativo:

correos enviados y recibidos
contactos, citas, tareas
los datos de Ficheros

Tenga en cuenta lo siguiente:

Dependiendo del volumen de datos, la descarga puede tardar un poco.
Los datos se envían en formatos de datos habituales.
Los datos se descargan como ficheros zip.

Cómo descargar sus datos personales:

Pulse el icono Configuración de la parte derecha de la barra de menús. Pulse en Configuración.
En la barra lateral, pulse en Descargar datos personales.
Seleccione las aplicaciones cuyos datos se deberían descargar. Puede usar distintas opciones para las aplicaciones individuales.

Pulse en Solicitar descarga.

Mientras los datos se comprimen en un fichero, puede continuar con su trabajo.

Para cancelar el proceso, pulse en Cancelar la solicitud de descarga.
Recibirá un correo en cuanto el fichero se pueda descargar. Pulse en Descargar en el correo.

Se mostrará de nuevo la página Descargar sus datos personales. Pulse el icono Descargar .

Nota: En la parte superior de la página puede ver cuánto tiempo estará disponible el fichero zip. Tras ese tiempo, el fichero se borrará automáticamente.

Opciones:

Por cada aplicación puede decidir si ciertas carpetas se deberían descargar también. Para ello, pulse en Opciones debajo de la aplicación. Existen las siguientes opciones:
- Correo electrónico
  - Determina las carpetas de correo que se deberían descargar.
  - En el caso de que quiera descargar carpetas a las que no esté actualmente suscrito, marque Carpetas no suscritas.
    
    A continuación, se descargarán todas las carpetas actualmente compartidas con usted o incluidas en su cuenta de correo principal, incluso si dichas carpetas no son visibles en el árbol de carpetas.
- Calendario
  - Determina los calendarios que se descargarán además de sus calendarios privados.
  - En el caso de que quiera descargar calendarios compartidos a los que ya no esté suscrito, marque Calendarios no suscritos.
    
    A continuación, se descargarán todos los calendarios actualmente compartidos con usted incluso si dichos calendarios no son visibles en el árbol de carpetas.
- Libreta de direcciones
  - Determina las libretas de direcciones que se descargarán además de sus libretas de direcciones privadas.
- Ficheros
  - Determina las carpetas que se descargarán además de sus carpetas de direcciones privadas.
  - Para no solo descargar la versión actual, sino todas las versiones de un fichero, marque Incluir todas las versiones del fichero.
- Tareas
  - Determina las carpetas de tareas que se descargarán además de sus carpetas de tareas privadas.
Si el fichero zip supera un determinado tamaño, se dividirá en varios ficheros zip. En Tamaño máximo de fichero, puede asignar el tamaño máximo de los ficheros zip individuales.

Nota: El fichero zip estará disponible para su descarga del servidor durante un tiempo determinado. Si solicita sus datos por segunda vez durante este período de tiempo, el fichero zip actual se borrará del servidor.

Temas relacionados:

Tema superior: Organización de datos y comparticiones